出荷・配送について
メール便について
商品名に【メール便OK】または【メール便可(サイズ)】と記載しているもののみ、メール便発送がご利用できます。
※一部地域、離島はメール便の対象外となります。
複数注文や、規定サイズオーバーの場合は、宅配便での配送となります。
その際の送料は宅配便の送料となりますので、予めご了承くださいませ。
メール便対応の商品
| 送料 | 全国一律216円（税込）【1配送先につき】 |
|---|---|
| 支払方法 | 代引不可 |
| 日時指定 | 日時指定をお受けすることはできません。 ポストまでのお届けとなりますので、手渡しや不在票の投函はございません。 |
| 配送日数 | 商品発送後、4～6日 |
| 保証 | 商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。 |
| サイズ | サイズが20までならメール便で配送できます。 【メール便可03】商品名 ⇒ この商品のサイズは「3」 【メール便可17】商品名 ⇒ この商品のサイズは「17」 ＝ サイズの合計が「20」なのでメール便OKサイズが20を超えた場合や、記載のない商品を同じ買い物カゴにお入れいただいた場合は、宅配便での配送となり、送料は宅配便の送料となります。 >> メール便のサイズについて |
メール便のご注文方法
- メール便ご希望の方は、カゴに入れる際に必ず「メール便希望」を選択してください。
- 「メール便希望」を選択をしていない場合、宅配便での配送となります。予め、ご了承願います。
- 「メール便希望」を選択いただいた場合も、当店規定ルールに当てはまらない場合は、宅配便での配送となります。
- 決済画面において配送方法をお選び頂く際は「宅配便」を選択してください。
- 1配送につき、送料は一律216円（税込）です。
ご注意ください
- お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
- システム上、ご注文時及び自動確認メールでは、送料が宅配便での料金になっておりますが、後ほど弊社よりお送りいたしますご注文確認メールにて、ご請求金額を訂正させていただきますのでご安心ください。
- メール便での配送を希望された場合、「在庫品」をご注文の場合でも即日発送対象外となります。
- 商品発送後、お届けまでに4～6日程度の日数を要します。
忙繁期・沖縄、その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。お急ぎの方は宅配便をご利用ください。 - 営業所止めはお受けできません。
- アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。
梱包方法について
ご注文商品は、簡易包装にて出荷をさせていただいております。
商品を配送途中の衝撃等から守るのに最低限必要と判断した、梱包資材を使ってお包みいたします。
- 基本的に宅配袋や封筒にてお届けいたします。
型崩れしやすい商品や宅配袋に入らないサイズの商品を出荷する際はダンボールを使用させていただく場合があります。 - 衝撃に弱いアクセサリー類は、別途小さな箱にお入れする場合があります。
- 複数点お買い上げいただきました際などは、配送時の衝撃等に配慮し、商品の組み合わせにより、内袋でおまとめさせていただく場合があります。
送料について
送料は配送地域により異なりますので、詳しくは下記をご参照下さい。
送料込商品を同時にご購入された場合
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料込の商品を同時にご購入いただいた場合、送料は無料となります。（タイヤ除く）
ご注意ください
- 商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください。
- 万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。 - 引き上げの際に掛かる送料につきましては、送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
配送について
通常はヤマト運輸、日本郵便、メーカー直送商品についてはメーカー指定の配送業者にて発送いたします。
- ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】メールにて発送日、ならびにお届け予定日をご案内しております。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。 - 【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。
万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡くださいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。
お支払いとお届け日について
お支払い方法によって、発送日までにいただくお時間が異なってまいります。
※ご入金確認の目安につきましては、金融機関の営業日その他諸事情により若干前後する場合がございます。
クレジットカードの場合
クレジットカード決済エラーが発生した場合、発送保留とさせていただき、他のお支払い方法へご変更のお願いをご連絡いたします。あらかじめご了承ください。
代金引換の場合
代引手数料として下記の手数料を頂戴しております。
- 29,999 円以下 430 円
- 99,999 円以下 640 円
- 199,999 円以下 970 円
- 300,000 円以下 1,080 円
銀行振込の場合
恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご注文日から10日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。ご注意くださいませ。
ご入金確認後、入金確認と発送のご連絡メールを送信しております。
お届けの目安
通常、ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の弊店発送となります。（メーカー直送品、メーカー取寄品、銀行振込、楽天バンク除く）
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
ご注意ください
- 交通事情などにより、多少前後する場合がございます。
- 地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。
- 当店では2週間以上先の配達日時指定は、お断りさせていただいております。
- 長期ご不在でお荷物が弊社引き戻しとなった場合、最大2,000円の手数料を頂戴する場合がございます。
- 予約販売の商品に関しましては、上記の「お届け目安」は適用外となります。
- メール便につきましては、「お届け目安」の対象外となります。予めご了承ください。
発送のお知らせメール
ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】メールにて発送日、ならびにお届け予定日をご案内しております。
配送日指定、時間指定
配送時間帯のご指定について
ご注文の際に「お支払い・配送方法」ページの「配送日時指定」にてご希望の「配送希望日・配送希望時間」を選択してください。
配送時間指定：指定しない／午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時
ご希望の配達日時がない場合は、最短で発送させていただきます。
「予約販売商品」の配送日について
「予約販売商品」の場合、ご注文時には配送日を指定できませんが、商品入荷後に配達日を指定できます。
ご注意ください
- 予約販売商品を含むご注文に関しましては、配送日時指定にはお届けする事ができませんので、予めご了承くださいませ。
- メール便可の商品の配送でメール便を希望いただいている場合も、配送日・配送時間を指定をされた場合には、宅配便でのお届けとなります。
その際の送料は宅配便での送料となります。予めご了承くださいませ。 - ご指定日はご注文日より2週間以内に設定してください。
- 銀行振込の場合は、ご入金確認の翌営業日発送となりますので、指定日にお届けできない場合がございます。
- 配送会社の都合上、時間指定サービスをご利用いただけない地域が一部がございます。あしからずご了承くださいませ。
- ご注文後の変更はできません。
お買い上げ明細書について
当店では環境保全活動の一環として「お買い上げ明細書のペーパーレス化」を推進しております。
当店からのご注文内容確認メールをもって、お買い上げ明細書に代えさせていただきますので、なにとぞご理解とご協力をよろしくお願い致します。
なお、ご希望されるお客さまはメールにてお送りいたしますので、ご注文時に備考欄よりご連絡をお願いします。
海外配送について
誠に申し訳ございませんが、日本国外へのご発送は承っておりません。
Sorry, We don't ship overseas.
もし、お届け先を国外でご指定頂いた場合はメールでお断り致します。
